Immer noch Probleme mit Gesundheitskarte

Probleme mit elektronischen Gesundheitskarten? Dann sind Sie nicht allein. Ende Januar meldete die Gematik, dass es Probleme bei Praxis-Kartenterminals gebe. Diese sind aktuell noch nicht behoben. Auch wir erfahren von vielen Kunden in jüngster Zeit immer wieder, dass die Geräte nicht funktionieren. Deshalb zur Klarstellung: Versicherungen zahlen üblicherweise, wenn ein Schadendurch äußere Einwirkung vorliegt. Dazu können auch Bedienfehler zählen. Ist die Ursache des Defekts dagegen ein Verbindungs- oder Gerätefehler, dann ist der Hersteller in der Pflicht. Sie möchten uns kontaktieren?